Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan — Runergy Bojonegoro 2026
Dengan mendaftar, Anda menyetujui ketentuan di halaman ini. Isinya mengikuti cara kerja sistem pendaftaran kami — bukan salinan template — sehingga yang tertulis sama dengan yang terjadi.
Penyelenggara
- Badan usaha: RUNERGY
- Alamat usaha: Bojonegoro, Jawa Timur
- Email layanan: jengker.monitoring@gmail.com
- Jam layanan: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB
Syarat peserta
- Seluruh data yang diisi — nama, NIK, tanggal lahir, jenis kelamin, golongan darah, domisili, kontak, dan kontak darurat — harus benar dan menjadi tanggung jawab peserta.
- NIK dipakai untuk mencegah pendaftaran ganda pada satu Event; NIK yang sama tidak dapat dipakai dua peserta di Event yang sama.
- Peserta di bawah umur didaftarkan dan disetujui oleh orang tua atau wali, memakai kontak orang tua/wali.
- Satu pendaftaran dapat memuat beberapa peserta dalam satu kode referensi; pembayaran dilakukan sekali untuk seluruh peserta dalam pendaftaran itu.
Alur pendaftaran
- Pilih Kategori pada halaman daftar. Sistem menahan satu tiket untuk Anda.
- Tiket ditahan 15 menit. Selama Anda mengisi form, masa tahan diperpanjang dari aktivitas terakhir, dengan batas total 45 menit sejak tiket pertama ditahan.
- Jika tiket yang ditahan tidak disubmit sampai kedaluwarsa, kursi dilepas otomatis dan bisa diambil orang lain. Isian yang tersimpan sebagai draf dapat dipulihkan, tetapi tidak menjamin kursi.
- Setelah submit, sistem menerbitkan kode referensi (format FR-XXXXXX) dan instruksi pembayaran. Peserta tidak perlu membuat akun.
- Peserta tidak dapat menambah peserta baru ke pendaftaran yang sudah disubmit.
Pembayaran
- Metode yang aktif saat ini adalah transfer bank ke rekening yang tercantum pada instruksi pembayaran.
- Nominal transfer = total tiket + kode unik (umumnya tiga digit). Kode unik adalah bagian dari harga final, bukan biaya tambahan, dan dipakai panitia untuk mencocokkan transfer dengan pendaftaran.
- Setelah mentransfer, unggah bukti bayar. Panitia memverifikasi secara manual; status berubah menjadi menunggu verifikasi lalu lunas.
- Bukti yang tidak sesuai dapat ditolak dengan catatan; status kembali ke menunggu bayar dan Anda dapat mengunggah bukti baru selama batas bayar belum lewat.
- Pendaftaran yang melewati batas bayar menjadi kedaluwarsa; tiketnya dilepas dan tidak dapat dilanjutkan tanpa mendaftar ulang.
- Payment gateway belum aktif. Bila nanti diaktifkan, metode dan ketentuannya akan diumumkan di halaman ini.
Kuota, batas bayar, dan status
- Kuota dihitung dari tiket yang sedang ditahan ditambah pendaftaran berstatus menunggu bayar, menunggu verifikasi, dan lunas — bukan hanya yang sudah lunas.
- Kategori yang kuotanya habis ditandai tidak tersedia dan tidak dapat dipilih.
- Batas bayar dihitung sejak pendaftaran disubmit dan tercantum pada instruksi pembayaran serta halaman cek status.
- Status pendaftaran: menunggu bayar, menunggu verifikasi, lunas, dibatalkan, dan kedaluwarsa. Hanya status lunas yang menerbitkan BIB dan voucher.
BIB
- BIB diterbitkan setelah pembayaran dinyatakan lunas, bernomor unik per Event, dan melekat pada peserta yang terdaftar.
- BIB tidak dapat dialihkan ke orang lain. Nama dan NIK peserta terkunci setelah lunas.
- Panitia dapat mengoreksi data peserta yang salah isi; koreksi tercatat pada jejak aktivitas panitia.
Waiver dan kondisi kesehatan
- Sebelum mendaftar, peserta wajib menyetujui waiver dan pernyataan privasi; submit ditolak tanpa keduanya.
- Dengan menyetujui waiver, peserta menyatakan layak secara fisik mengikuti kegiatan dan memahami risikonya.
- Riwayat sakit berat diisi bila ada; data ini hanya dipakai untuk keselamatan peserta, termasuk oleh petugas medis saat keadaan darurat.
Race pack
- Race pack diambil di lokasi pada jadwal pickup yang diumumkan panitia; race pack tidak dikirim.
- Pengambilan memakai voucher QR dari halaman cek status. Satu QR satu klaim — klaim kedua untuk peserta yang sama selalu ditolak, dan petugas mencatat waktu serta pelakunya.
- Race pack baru dapat diambil setelah pendaftaran berstatus lunas.
Kode promo
Bila Event menyediakan kode promo, pemakaiannya mengikuti syarat yang diumumkan bersama kode tersebut (masa berlaku, kategori yang berlaku, dan kuota). Kode promo tidak dapat diuangkan dan tidak mengubah Kebijakan Refund.
Perubahan atau pembatalan Event
- Penyelenggara dapat mengubah jadwal, rute, lokasi, atau susunan kegiatan karena alasan operasional maupun keadaan di luar kendali (force majeure, mis. bencana, cuaca ekstrem, atau kebijakan pemerintah). Perubahan diumumkan lewat kontak yang Anda berikan.
- Bila Event dibatalkan, panitia mengumumkan mekanisme pengembalian dana secara terpisah kepada peserta terdaftar; rinciannya ada di Kebijakan Refund. Biaya layanan pihak ketiga yang sudah terlanjur dikeluarkan tidak selalu dapat dikembalikan.
- Peserta yang tidak dapat hadir tidak otomatis berhak atas pengembalian dana; BIB tetap tidak dapat dialihkan.
Perilaku yang dilarang
- Memakai BIB milik orang lain, atau membiarkan BIB dipakai orang lain.
- Memotong rute, memakai kendaraan, atau menerima bantuan tidak sah selama lomba.
- Mengganggu peserta lain, bertindak kasar, atau melakukan perbuatan yang membahayakan.
- Membuang sampah di area lomba di luar tempat yang disediakan.
Pelanggaran dapat berakibat teguran, diskualifikasi, hingga pencabutan hak ikut tanpa pengembalian dana. Panitia juga dapat menolak pendaftaran yang datanya tidak benar.
Foto dan dokumentasi
Panitia dan fotografer resmi dapat mengambil foto atau rekaman selama kegiatan dan memakainya untuk publikasi Event. Bila Anda tidak ingin muncul, sampaikan ke panitia sebelum hari-H; permintaan sesudah publikasi diproses sepanjang masih dapat dilakukan.
Batasan tanggung jawab
Peserta mengikuti kegiatan atas kemauan sendiri dan bertanggung jawab atas kondisi kesehatannya. Sepanjang diizinkan hukum, penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, cedera akibat kelalaian peserta, atau keterlambatan yang disebabkan keadaan di luar kendali. Ketentuan ini tidak menghapus hak peserta menurut hukum yang berlaku.
Hukum yang berlaku dan kontak
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Indonesia. Pertanyaan atau keberatan dapat disampaikan ke:
- Email resmi: jengker.monitoring@gmail.com
- Email panitia: jengker.monitoring@gmail.com
- WhatsApp panitia: 6285232111190
- Jam layanan: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB